今年的《政府工作報告》指出,制定“互聯網+”行動計劃,推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合,促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展,引導互聯網企業拓展國際市場。作為有色金屬行業中占有較大比重的鋁加工業,在“互聯網+”時代來臨之時又將迎來新一輪的機遇和挑戰,本文針對“互聯網+”在采購、生產、營銷三個層面可能帶來的改變提出了幾點設想。
關鍵詞:互聯網+;大數據;云計算;物聯網;鋁加工一、前言
1、“互聯網+”的本質特征:融合與創新
所謂“互聯網+”,是指以互聯網特別是移動互聯網為主的一整套信息技術在經濟社會各部門各領域擴散與應用、不斷釋放數據流動性的過程。“互聯網+”實際上是創新2.0(信息時代、知識社會的創新形態)下的互聯網發展新形態、新業態。
也就是說,“互聯網+”通過互聯網技術在各個產業內部及產業間的運用,借助云計算、大數據、物聯網等配套技術的嵌入,在行業間產生反饋、互動與協調,最終出現大量化學反應式的融合與創新。
2、鋁加工業在鋁產業鏈中的突出地位
鋁的產業鏈有鋁土礦——氧化鋁——電解鋁——鋁加工——鋁應用——再生鋁等幾個環節鋁加工是我國有色金屬工業的重要組成部分。經過多年的快速發展,我國已經成為全球最大的鋁材生產國和消費國,綜合實力明顯增強。2014年,我國鋁加工材產量達到4845萬噸,同比增長18.6%,占世界鋁加工材產量50%以上,今年1-8月,鋁材產量3352萬噸,同比增長9.1%;1-7月份鋁加工行業實現利潤292億元,占全行業(不含黃金)利潤總額的39%。
鋁加工是鋁的產業鏈中創造附加值的關鍵環節,鋁加工的發展對整個鋁產業鏈的發展意義深遠。“互聯網+”帶給鋁加工業各環節一些新的機遇和挑戰。
二、“互聯網+”給鋁加工業帶來的機遇和挑戰“互聯網+”時代是一個互聯互通的時代,也就是人與人、人與物,包括人與服務、服務與服務,包括我們可以看到人與媒體之間高度的互聯,包括虛擬與現實,人與互聯網的高度連接,這是在互聯網里面非常高度的生態的改變。
采購、生產、營銷是鋁加工業中三個非常重要的環節,“互聯網+”互聯互通的生態改變又將產生哪些影響,以下進行逐項展開:
1、“互聯網+”對鋁加工業采購和供應鏈的影響“大數據”、“云計算”將所需采購的原料所在的地點、價格、產品質量等信息進行匯總,可以綜合這些信息對購買品進行合理地篩選,價格、質量等信息的更加透明,給我們的采購帶來了更好的選擇方式。
(1)傳統的采購和供應鏈管理一般會面臨以下問題:
① 在原有的服務水平基礎上,原材料、零部件從何處購買成本最低?如何在保持現有成本基礎上提升供應商的服務水平?
② 是自行建立倉庫還是由供應商建立倉庫?設在何處最合適?
③ 如果投入新品或開拓新市場,如何整合現有/新供應商的能力支持目標生產產能?
④ 在季節性需求將增加時應提前儲備多少庫存存貨?
⑤ 當供給能力出現不足時是開拓現有供應商供貨能力還是尋求新供應商?
(2)“互聯網+”時代在這幾方面可能會有以下改變:
① 原材料的價格水平、產品質量和服務跟進,與采購供應鏈的服務水平息息相關,“互聯網+”的大數據可以將不同供應商的價格、質量、服務水平等信息進行歸類整理,在合格供應商評定和優秀供應商選擇上,可以有較強的參考價值。
② 建立原料倉庫的目的是保證整個生產過程的正常運轉,作為采購部門來說,在減少公司庫存和保證正常運轉間選擇一個合理的范圍是非常重要的,根據大數據的信息,供應商的供貨及時性、供貨點距離等信息可以清晰獲得,在合理控制風險的前提下,選擇合適的位置建立倉庫,對供需雙方來講,是雙贏狀態。
③ 如果鋁加工企業有信的產品開發或新的市場,相應配套的原料種類、數量或發生較大變化,現有供應商的供貨能力及潛在供應商的供貨能力可以通過信息整合獲得,對于快速應對市場變化有重要意義。
④ 在應對季節性生產量增加時,“互聯網+”的相關技術可以整合往年的市場數據、同行業的運營狀況、上游行業的運行狀況,這些信息為確定臨時的庫存增加量提供了合理的依據。
⑤ 當由于產能擴大、或臨時性訂單突增等原因導致供給能力不足時,在現有供應商進一步開拓供貨能力還是尋找新的供應商,可依據供應商的經濟運營狀況、客戶反饋信息和同類產業運營狀況的數據梳理,進行比較理想的選擇。
2、“互聯網+”對鋁加工業生產過程的影響
交貨期和產品質量是生產過程重點關注的兩個因素,物聯網、云計算技術對生產過程進行智能化改造后,可以對交貨期的縮短和產品質量的提升起到積極作用。如設備管控系統:設備運行監控及數據采集、設備參數監控可以對自動化設備的運行狀況進行監控;產品跟蹤系統:在制品的條碼管理、產品跟蹤程序等可以實現對產品的實時跟蹤;生產過程的質量控制系統:質量數據采集端口、質量數據采集程序、報表程序等。
(1)“互聯網+”對交貨期提升的影響
① 客戶可以隨時查詢訂單進度,訂單管理系統和營銷平臺無縫整合,在管理信息系統的客戶界面,客戶可以隨時了解所訂購產品在生產過程的某個環節,亦或在運輸途中,可以刪減掉中間多個段的電話溝通、人員現場追蹤等活動,減少中間環節,提升溝通效率。
② 生產的上下工序之間減少停頓時間,依托先進的信息處理技術,生產系統內部的訂單控制系統可以實現各環節及時查詢、散單、小單自動歸并,根據優先等級,各工序的產能,自動排出訂單生產的先后順序,減少待工時間。
(2)“互聯網+”對產品質量控制的影響
產品質量的保證來自兩個方面——優質的原材料和嚴格的生產工藝控制。
① 大數據從前一階段給選定性價比高的原材料提供了信息支撐,在有效利用相關信息進行原材料采購后,可以獲得相對優質的原材料。
② 生產環節需要嚴格工藝控制來控制產品質量。“大數據”整合的信息資源,合金、狀態、生產控制方式、質量檢測手段、性能檢測方法、合格性能指標等,可以在新一代信息處理技術條件下,更加類別清晰,信息明確。國內外的技術文獻、技術推廣文章等,經過相關的信息整合,可以促生更多的生產工藝資料。未來,企業更多缺少的應該不是技術指標,而是針對已有的技術指標,是否有相應的設備、技術團隊和熟練的實操工人。而率先具有信息整合及運用能力的企業會在競爭中成為領頭羊。
3、“互聯網+”對鋁加工業營銷的影響
隨著互聯網市場日新月異的發展,傳統的單一營銷模式對鋁加工市場來說早已不能滿足企業發展需要,很多鋁加工企業已經開始將營銷重點轉入網絡營銷這一新興模式。希望能利用互聯網擴張市場份額、宣傳品牌、提升知名度等。例如借助B2B、B2C的電子商務平臺進行營銷、借助新興的移動互聯網——微信公眾平臺進行營銷等。
“互聯網+”的大數據特征將會對企業的對內和對外營銷方式都將產生重要影響。
(1)對內要實現產品研發、資源管理和信息溝通的轉變,“互聯網+”要求企業在大數據基礎上歸納出消費者的網絡行為和消費行為,使企業的產品研發計劃和營銷方案從客戶商業的最前端介入,和客戶一起去審視市場,分析應該給消費者提供怎樣的產品,即以服從于“產品+服務+智能+互聯”的思路,對產品及企業內部流程進行再造。根據客戶的個性化定制,研發定制性產品。消費者不再僅僅是消費者,更是產品的設計者,是企業內部流程再造的影響者。
(2)對外實現傳播方式、渠道優化和用戶體驗的轉變。“互聯網+”要求企業應該守正出新,在穩定傳統渠道的同時,著眼“眼界”與“跨界”兩個方面,運用互聯網思維,結合更多的行業和領域,實現大規模的傳播,這種跨界往往能夠實現1+1>2的效果。如鋁材行業,需要關注航空業、軌道交通業、汽車行業、電子電器行業的發展,根據這些行業用戶新的需求,開發本行業內新的產品。
三、結束語
“互聯網+”時代是一個大變革時代,海量數據資源的應用、客戶主導的商業模式、企業組織的小微化都是這個時代逐漸體現的特征,生產型制造向服務型制造轉變是大趨勢,鋁加工業作為有色金屬行業的重要組成部分,如何更進一步推進兩化融合,迎接“互聯網+”,是值得我們行業人士共同探討的話題。