一覽英才網掀起學習企業價值觀的高潮
發布時間:2011-01-17 新聞來源:一覽英才網
企業價值觀是指:企業決策者對企業性質,目標,經營方式的取向作出的選擇和提煉,是員工所接受的共同觀念,是長期積淀的產物,企業價值觀是企業員工所共同持有的,是支持員工精神的主要價值觀。企業價值觀是艱苦努力的結果,是把所有員工聯系在一起的紐帶,是企業生存發展的內在動力,是企業行為規范制度的基礎。
基于行業細分和區域細分的知名招聘網站一覽英才網在長期的經營過程中,提煉出他們一覽英才網一套自成體系的價值觀:感恩、盡責、專業、合作、超越!
感恩:我們常懷感恩之心,自會尊重自己,尊重客戶,尊重所有幫助自己成長的人,并能以坦誠之心,守信之行作為對他們的回饋。
盡責:我們在工作中不懼困難和挫折,勇于承擔責任、磨礪自己,并努力尋求最佳解決方案、篤實完成計劃承諾。
專業:我們只有不斷提升自己的職業化素養,努力學習必備的知識,強化自己的專業技能,才能提升我們的服務水平,從而為客戶創造最大價值。
合作:我們遵循科學協作流程,始終積極主動為合作伙伴、同事提供及時、切實的幫助,來共同打造卓越的立體服務平臺,并以高效服務成就客戶。
超越:自我感覺良好是一劑毒藥,妄自菲薄同樣可怕,我們要勇于接受批評及自我批評,并要不斷自我提升;我們要持續關注客戶不斷變化的需求,并積極迎接挑戰,不斷超越客戶對我們的期望!
這幾個詞、這短短的幾句詮釋,咋看起來,沒有什么。最近一覽英才網公司人力資源中心企業文化推進部在全公司組織企業文化學習行動,活動的過程中要求分布在全國各地的一覽人先背誦,再講解,再結合自己的日常工作進行分析、分享。特別是一線的招聘顧問、客服人員,在學習的過程中,結合日常和客戶互動的情景,才真正體悟到一覽英才網價值觀的偉大。試想有哪一個人不愿意和懂得感恩的人交往呢?每一家客戶都希望提供服務的對象能夠盡心盡責的提供產品和服務。人力資源服務需要很專業的知識和能力,沒有專業的服務能力就很難創造出更有效地價值。當全員一覽人學習、背誦、體悟的過程中,結合自己的日常工作,字里行間的含義越來越有感覺。
試想,當他們全體一覽人在日常工作中能夠嚴格對照他們的價值觀,那么他們的合作伙伴將是非常放心的,他們的用戶、他們的客戶將是幸福的,他們一覽人將是內心深處很有成就感的。隨著一覽英才網價值觀的深入一覽人心,一覽英才網的客戶將越來越幸福!
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