旅游要做大 人才是關鍵
發布時間:2010-06-22 新聞來源:西藏英才網聯
布達拉宮、珠穆朗瑪、雅魯藏布大峽谷……這是一個個吸引游人眼球的詞匯。西藏,人類居住的最高地,這里獨特的景觀、獨特的文化,深深地讓來自五湖四海的游人沉醉。“天上的西藏”、“云上的香格里拉”、“神仙居住的地方”……人們把最美的感受,最深的向往,獻給西藏。
這一切得天獨厚的資源,是西藏發展旅游業的依托。旅游業是朝陽產業、無煙工業。西藏已被國家確定為重要的國家生態安全屏障,發展旅游業是大勢所趨。在中央第五次西藏工作座談會上,胡錦濤總書記要求我們要“做大做強做精特色旅游產業”,這一重要指示為把西藏建設成重要的世界旅游目的地,進一步抓好旅游工作指明了方向。自治區提出了要以富民強區作為發展旅游業的出發點和落腳點,全面提升產業發展質量,讓旅游業在西藏跨越式發展中發揮重要作用,這一認識完全符合西藏實際,西藏的旅游業必將在春風中做大做強做精。
在旅游業發展的過程中,一個普遍的現象應引起高度重視,那就是西藏旅游業的專門人才嚴重缺乏,如管理、規劃、營銷等方面的高質量人才,有關旅游業的各類小語種的人才在西藏更是嚴重不足。在2007年旅游高峰期,西藏有的旅行社甚至出高價也請不到小語種導游。
種種現象說明,人才的不足使西藏旅游的服務質量難以從根本上得到保障,也影響了西藏旅游品牌的整體形象,影響了整個產業的發展壯大。
要實現做大做強做精的目標,必須要有堅強的人才支撐。沒有人才支撐的產業,做不大、做不強、做不精,也走不遠。西藏旅游業已走過了20年持續發展的道路,積累了一定的人才和經驗。隨著改革開放的深入和交通基礎設施的改善,在中央和自治區黨委的扶持和重視下,旅游業迎來了更好的機遇、更大的發展空間,我們要抓住人才隊伍建設這個根本,長于謀劃、精于實干,把旅游業做大做強做精,帶來更多的人氣財氣。
在人才隊伍建設上,朝陽產業需要全新的思路、開闊包容的胸襟、著眼未來的眼界。我們要把自治區黨委制定的人才引進政策充分利用好,立足區情,突出產業特點,面向區內外廣泛招攬人才,并為他們搭建一個適合創業、一展身手的平臺,為旅游業注入新的活力。要有舍小利逐大益的膽略和氣魄,加快企業的改革重組,與國內一些技術人才雄厚的企業聯姻,力爭在“十二五”期間,通過兼并重組等手段,吸引技術人才、先進的管理經驗,使西藏的旅游業更上一個層次。要將旅游產業發展與高等教育結合起來,進一步調整高等教育體系,調整旅游的結構和教育層次,重點發展旅游高等職業教育,為旅游業的更大發展奠定人才基礎。
全社會開放式旅游培訓,是培養不同層次的旅游人才的可行之路。早在上世紀八十年代,西藏就由政府部門主導,采取走出去、請進來的培訓方式,培養了一批批旅游人才。如今,這些人才大多已成為西藏旅游發展的中堅力量。實踐已經證明,開放式旅游發展的道路切實可行,政府部門要加強扶持和引導力度,調動企業、社會參與的積極性,使培訓工作呈現新的局面。
旅游業是服務性行業,也是群眾參與最多的產業。只要我們從人才建設入手,不斷創新,套路靈活,依托西藏獨有的資源,西藏的旅游業必將規范、有序、迅猛發展,為西藏的跨越式發展做出重要貢獻。
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